Allgemeine Geschäftsbedingungen

Garantierte Reservierung

Um eine Buchung zu garantieren, benötigen wir die Kreditkartendetails. Die Kreditkarte wird vor der Anreise nicht belastet, sondern dient lediglich als Reservierungsgarantie – es sei denn, es handelt sich um eine vereinbarte Voraus- oder Anzahlung.

Stornierungen

Individuelle Reservierungen können bis zu sieben Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Bei Stornierungen, die zwischen sechs und zwei Tagen vor der Anreise getätigt werden, berechnen wir die erste Nacht des Aufenthalts als Stornogebühr. Bei Stornierungen, die einen Tag vor oder am Tag der Anreise getätigt werden, oder bei Nichterscheinen, berechnen wir die Kosten des gesamten Aufenthalts als Stornogebühr.

Sommer-Stornierungen

Bitte beachten Sie, dass 50 % der Gesamtkosten als Anzahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung 30 Tage vor Ihrer Anreise beglichen werden müssen, bzw. bei der Reservierung, sofern die Anreise in weniger als 30 Tagen erfolgt. Die Reservierung kann bis zu 30 Tage vor Anreise storniert werden. Im Falle einer Stornierung innerhalb von 8 bis 30 Tagen vor Anreise, wird die Anzahlung als Stornierungsgebühr berechnet. Bei Stornierungen 7 Tage vor Anreise werden 90 % der Gesamtkosten als Stornogebühr fällig. Bei „Nicht Erscheinen“ wird 100 % der Gesamtkosten berechnet.

Stornierungsgebühren werden nicht rückerstattet. Im Falle einer vorzeitigen Abreise werden 100 % des Restaufenthaltes berechnet.

Familien

Im Castell Son Claret sind Familien herzlich willkommen. Als ländliches Anwesen ist das Castell allerdings nicht explizit auf Familien eingerichtet. Die Mehrheit unserer Gäste schätzen vor allem die friedliche Umgebung und den entspannten Aufenthalt.

Das Hotel bietet Kinderbetten für Kleinkinder bis zu 2 Jahren (Kostenlos und auf Anfrage) sowie Einzelbetten für Kinder (€60 pro Nacht für Kinder zwischen 3 und 12 Jahren, €100 für Kinder ab 13 Jahren). Einige Zimmer der Deluxe- und Suiten-Kategorie verfügen über Sofabetten bzw. haben Anschluss zu Verbindungszimmer.

Das Restaurant Olivera bietet ein Kindermenü. Kinder ab 14 Jahren sind im Restaurant Zaranda sowie im Bellesa de Claret Spa und Poolbereich herzlich willkommen. Auf Anfrage kann Bellesa de Claret eine Auswahl Aktivitäten für jüngere Gäste (ab 4 Jahren) in Begleitung ihrer Eltern sowie Tennisstunden, Fahrradverleih und Gartenspiele arrangieren.

Gern buchen wir für Sie auch einen Babysitter über eine externe Agentur unseres Vertrauens.

 

Barzahlung

Die spanische Gesetzgebung verbietet es, Rechnungen über € 2.500 bar zu bezahlen. Diese Regelung gilt für alle Transaktionen, die mindestens einen Geschäftspartner involvieren. Für Ausländer ohne Wohnsitz in Spanien liegt diese Grenze bei € 15.000 pro Transaktion.

Touristen-Abgabe

Seit Juni 2016 erhebt die Regierung der Balearen eine Touristen-Abgabe für alle Hotelgäste. Der Betrag von gegenwärtig € 2,20 pro Person und Nacht wird bei der Abreise abgerechnet.

Hunde

Hunde und andere Haustiere sind im Castell Son Claret nicht gestattet. Davon ausgenommen sind Blindenhunde.

Rauchen

In allen Suiten, Zimmern und Innenräumen des Hauses ist das Rauchen gesetzlich verboten.

Parken

Das Hotel bietet einen kostenfreien Parkplatz. Das Abstellen eines Fahrzeugs geschieht auf eigenes Risiko, das Hotel haftet nicht für Schäden.

E-Fahrzeuge

Für die Ladung von E-Fahrzeugen berechnet das Hotel € 20 pro Tag

Internet

WLAN ist auf dem gesamten Gelände des Castell Son Claret kostenfrei verfügbar. Bitte beachten Sie, dass dieses Netzwerk nicht geschützt ist und das Hotel nicht für einen Missbrauch haftet.

Datenschutzrichtlinien

Bitte klicken Sie für weitere Informationen auf diesen Link: https://castellsonclaret.com/es/politica-de-privacidad/