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GUT ZU WISSEN


 

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Garantierte Reservierung

Um eine Buchung zu garantieren, benötigen wir die Kreditkartendetails. Die Kreditkarte wird vor der Anreise nicht belastet, sondern dient lediglich als Reservierungsgarantie – es sei denn, es handelt sich um eine vereinbarte Voraus- oder Anzahlung.

 

Stornofristen

Individuelle Reservierungen können – abgesehen von der Hauptsaison – bis zu sieben Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Bei Stornierungen, die zwischen sechs und zwei Tagen vor der Anreise getätigt werden, berechnen wir die erste Nacht des Aufenthalts als Stornogebühr. Bei Stornierungen, die erst einen Tag vor oder am Tag der Anreise getätigt werden, berechnen wir die Kosten des gesamten Aufenthalts als Stornogebühr.

 

Stornofristen in der Hauptsaison

Hauptsaison von 29. April  bis 02. Oktober

Wir informieren Sie, dass 30 Tage vor Ihrer Anreise, 30% des Gesamtaufenthaltes  auf die von Ihnen angegebene Kreditkarte belastet wird. Im Falle einer Stornierung von 30 bis 8 Nächte vor Anreise, wird 30% des Gesamtaufenthaltes als Stornierungsgebühr belastet und nicht zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Anreise, wird 90% des Gesamtaufenthaltes als Stornierungsgebühr berechnet. Bei No Show werden 100% des Gesamtaufenthaltes berechnet. Bei einer vorzeitigen Abreise werden ebenfalls die Kosten des gesamten Restaufenthalts als Stornogebühr erhoben. 

Für Reservierungen von mehr als sechs Zimmern bitten wir Sie, unsere Gruppenreservierung für ein individuelles Angebot zu kontaktieren.

Barzahlung

Die spanische Gesetzgebung verbietet es, Rechnungen über € 2.500 bar zu bezahlen. Diese Regelung gilt für alle Transaktionen, die mindestens einen Geschäftspartner involvieren. Für Ausländer ohne Wohnsitz in Spanien liegt diese Grenze bei € 15.000 pro Transaktion.

 

Familien

Kinder sind im Castell Son Claret herzlich willkommen. In den Kategorien Deluxe Zimmer und Deluxe Suite bieten wir Zimmer mit Verbindungstüren an. Ein Zustellbett für Kinder von drei bis zwölf Jahren berechnen wir mit € 60 pro Tag, eines für Kinder über 13 Jahren mit € 100 pro Tag. Kinder unter drei Jahren übernachten kostenfrei. Babybetten stellen wir Ihnen auf Nachfrage gerne zur Verfügung.

Das Restaurant Olivera bietet ein spezielles Kindermenü. Das Sternerestaurant Zaranda offeriert kreative Gourmetmenüs für Kinder ab 14 Jahren. Für jüngere Kinder organisieren wir gerne einen Babysitter.

Im Spa Bellesa de Claret sind Kinder ab 14 Jahren herzlich willkommen.

 

Hunde

Hunde und andere Haustiere sind im Castell Son Claret nicht gestattet. Davon ausgenommen sind Blindenhunde.

 

Rauchen

In allen Suiten, Zimmern und Innenräumen des Hauses ist das Rauchen gesetzlich verboten.